舟山市旅游集散服务中心是舟山市旅游局为了方便广大市民出游而设立的旅游服务平台，被市政府列为重点项目。它在舟山市政府的宏观协调管理下，由舟山市旅游主管部门负责具体指导，并由舟山群岛旅游集散总站有限公司负责具体运作。是整合散客旅游资源和规范散客旅游市场以及满足市民个性化旅游需求和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。

    舟山群岛旅游集散总站有限公司是由舟山市普陀南顺旅游客运有限责任公司、舟山市定海汽车客运旅游服务公司、舟山海星轮船有限公司、舟山市普陀国旅旅游客运有限公司、上海黄浦旅游集散站有限公司共同投资组建而成。是舟山市首家以服务散客自助游为主，兼营旅游信息咨询、客房预订、票务预订、导游服务、交通服务等多功能于一体的“旅游超市”，是各种旅游资源的配置中心。也是舟山区域唯一拥有上海、杭州、长三角旅游集散网络售票系统的旅游企业。

    中心和总站位于定海港码头一号，地理位置优越，交通条件便利，环境优良，配套设施齐全。中心和总站配有多种中高档次的车辆，多层次为旅客提供长短途的旅游客运服务。还开有上海、杭州等省市内外观光旅游线路。所有线路按照"成熟一条、运行一条"的原则进行制订和推广，可根据游客要求，自行选择套票种类，部分旅游线路提供随车导游员为游客介绍沿途景点。同时中心和总站现已开通了普陀山、桃花岛、朱家尖、东极岛等一日、两日游线路，同时还推出了各种出岛自助旅游套票，以及沟通宁波白峰与舟山各景区之间的“岛际交通旅游套票”。并在定海、沈家门、白峰等地建立了售票网络，以方便广大市民购买。同时中心和总站还建立了配套的电子网站，及时发布旅游服务信息，加强网上互动，实现游客的网上购票。

    “以游客为中心，把游客作为整个过程的起点而不是终点”是我们的服务理念，为每一位游客创造更安全、更方便、更灵活、更快捷、更舒适以及个性化、多样化的旅游体验是我们孜孜追求的目标。我们将以热情、周到、细致、个性的服务，致力于打造食、宿、行、游、购、娱互联互通的旅游服务平台。我们真诚的欢迎广大游客的光临，让我们成为您出游途中轻松愉悦的伙伴！